回头客产生的交易额是新客户的15倍，但维护成本仅是新客户的1/6，而且交易额越高，流量成本越低。1999年，美捷步（Zappos）成立，年销售额超过10亿美元，占全美鞋类的1/4，成为全球最
以李跃儿的丈夫胡子为成长个案，前后跨越超40年，从一个男人怪诞的成长史中发现童年的秘密，进而揭示了人格建构的不可或缺。 父母对孩子人格的培养，就像给孩子预备了一头美丽的红色
湖南科学技术出版社强力推出刘易斯·托马斯为一般读者所写的全部五种科学作汉译本，由李绍明编译，包括《细胞生命的礼赞》《水木与蜗牛》《最年轻的科学》《脆弱的物种》《聆乐夜思》
《暮色将尽》是戴安娜•阿西尔的代表作，获得了科斯塔传记奖、美国国家图书评论奖等众多奖项，是她临近90岁高龄时写下的一本老年生活随笔，言辞坦率豁达，饶有趣味。 她由步入
为什么长大后的错，我们都爱怪原生家庭？如何轻松愉快地摆脱坏习惯？每天都过得很压抑，如何才能开心起来？面对难以拒绝的事，如何妥当地说“不”？ 每个人在面临人生的困境、抉择、
九位牛津大学校友相约到苏格兰一个人迹罕至的高端度假山庄庆祝新年。一起跨年已经成为这群三十多岁老友的多年传统。这是一处远离世俗的荒野之地，是逃避现实生活，放松自我的绝佳场所
本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识，并通过55个经典实战案例，生动验证这些方法的实用性。同时，作者旨在用详尽的案例分析，让每一位读者真
《半小时漫画科学史》系列 通过手绘漫画的形式，陈磊（混子哥）及其半小时漫画团队向读者呈现了古希腊时期到二十世纪，科学发展的脉络、重大成就以及科学家们的故事：阿基米德发现浮力
24岁的丘吉尔深信，成为英国首相就是他的命运，而此时的他在选举中遭遇了失败。他认为要达成目标，必须要在战场上有所作为，军功章是赢得认可、获得成功最保险、最快捷的渠道。1899年
《寒夜》写的是1944年到1945年的所谓“战时首都”重庆的生活。在这部小说中作者写了一个贫穷的小职员的家庭，母亲与妻子中间的隔阂和经济的压迫造成了家庭的悲剧，妻子走了，丈夫害肺
互联网运营作为一个新兴的岗位，一方面它是企业的核心岗职，身负重任，另一方面，又由于其短暂的历史，缺乏成熟体系的工作方法论，而目前业界主流的运营方法却是从企业视角出发，存在
“瞭望员马克洛尔”的史诗人生，七部曲组成的英雄传奇。 身为穆蒂斯系列小说世界中的冒险家与主角，马克洛尔是纵横于陆地和海洋的英雄，他身上没有时间和空间的界限，是一个“生存在史
本全集收录了老舍自1917年至1966年间写作的各类作品，包括生前未曾发表的手稿、书信、日记等，按小说、戏剧、曲艺、诗歌、散文杂文、文论、译文等，分类编年收入。 凡曾由作者编订
《巧妙玩转精准引流》由电商讲师和资深流量实操团队共同编写，是一本天猫店铺流量基础操作流程指导手册。全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建运营岗位知识体系，夯实电商从业
本书针对互联网运营的工作特点，从思维、结构、数据、方法四个角度，阐述了关于如何提升互联网运营工作能力的各种经验和方法。书中有很多行业首创观点，20章内容既相互独立又互相关联
穿越，或许是给野心勃勃的人或者充满悔恨的失意者提供了一个改变自己的人生，让自己掺和进“兴灭国，继绝世”的宏图大业的机会。而穿越，同样意味着在内事不决可...
小说从北京某区委组织部新来的年轻人林震的角度，以处理麻袋厂党支部的问题为中心情节展开叙述，塑造了林震、刘世吾等建设时期的知识分子形象，是较早反映社会主义制度下同官僚主义作
本书作者罗伯特·斯塔克是案例研究领域的领军人物，本书是案例研究理论分析方面的经典之作，借鉴自然主义、整体论、民族志、现象学和传记学研究方法，探索了质性的案例研究方法。 在
专辑包括《燃烧的蜂鸟》《法医秦明.幸存者》《法医秦明：清道夫》《法医秦明：天谴者》《法医秦明.遗忘者》5部作品。 作者介绍：法医秦明 80后副主任法医师，一线畅销悬疑作家。著
《猴杯》被开除教职的雉从台湾回到故乡马来西亚砂拉越，追踪抱着刚生下婴儿不知去向的妹妹丽妹进入雨林，受到当地土著达雅克人的热情款待，并与达雅克女孩亚妮妮之间产生了情感纠葛…
“生活中所需的一切，曾经就在家前屋后。那时的日子直接、新鲜。那时的人们以情相待，用心相处。”出生于苏北申村的作家申赋渔，在十八岁时离开家乡。当他十多年后重返故土，申村早已
所谓的猎命师是指身负奇术，能够狩猎奇命之人。每段历史的动乱年代，都有猎命师在暗处幽幽冲动着。或为帝王护天命，或为草莽豪富擒猎奇命，或浴血止戈，或为所欲为。他们没有共同的目
张贤亮（1936－2014），江苏盱眙人。五十年代初在北京读中学，高中毕业后自愿去甘肃支边。1957年因诗作《大风歌》被错划为右派，由此开始长达二十二年的被管制、关押、劳改、流浪的生
贸易，打破一切地域、语言、宗教和政治界限，让东西方文明交汇融合，实现了人类共同理想，马可·波罗为何认为遍布蒙古帝国的驿站、信差及快马所构成的邮政网络，是治理幅员辽阔的多元
本书是美国悬疑小说作家、“天才雷普利”系列作者帕特里夏·海史密斯关于悬疑小说的一份经典写作指南，也是她对自己和他人的作品进行回顾检阅的文学评论。 如作者在序言中所说，她在
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