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《危机公关：你不可不知的几件事》/商业评论/epub+mobi+azw3 Kindle版+多看精排版下载

书籍大小：4.57 MB	书籍类型：精彩书籍
书籍语言：简体中文	书籍授权：共享软件
书籍等级：	更新时间：2019-04-24 23:32:20
书籍作者：快吧软件	下载点数：1
书籍网址：官方网站	阅读教程：阅读教程
阅读环境：/Win10/Win7&8/WinXP/Android

电子书介绍

企业在经营存续过程中，经常遇到各种危机。危机在所难免，重要的是领导者知道如何应对危机，比如掌握道歉之法。及时正确的道歉能让企业减少危机带来的损失，保护企业的品牌和声誉。

目录

序：你的企业会道歉吗

企业道歉五步法

危机公关：高管不可不知的几件事

"他们烧了房子"

危机公关秘诀：找个替罪羊？
——来自HBR.org社区的一些建议
——逼人辞职可能适得其反
——杰克严重失职
——危机管理须公开透明

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